Для бронирования Заказчик направляет заявку через сайт или по телефону. После подтверждения наличия помещения Исполнитель выставляет счёт на предоплату.

Предоплата составляет 20% от общей стоимости аренды за выбранный период и вносится онлайн в течение 1 часа с момента получения ссылки на оплату, либо иным способом оговоренном сторонами. Предоплата является задатком (ст. 380 ГК РФ) и подтверждает бронирование.

Оставшаяся часть (80%) оплачивается в день заезда перед заселением наличными или картой.

Расчётное время заезда – с 14:00 часов, выезда – до 12:00 часов.

При задержке выезда более чем на 1 час без согласования Исполнитель вправе взимать плату как за полные дополнительные сутки.

Если по истечении 2 часов после времени заезда Заказчик не прибыл и не предупредил о задержке, бронь может быть аннулирована, предоплата не возвращается.

Допуск домашних животных допускается исключительно по предварительному согласованию с Исполнителем.

Отмена бронирования
Бесплатная отмена: за 14 и более календарных дней до дня заезда – предоплата возвращается полностью.

Отмена менее чем за 14 дней до заезда – штраф в размере 20% от общей стоимости аренды (сумма предоплаты не возвращается). Возврат остатка не производится, если предоплата составляет ровно 20%.

При отмене в день заезда или неявке – предоплата не возвращается.